料金・プラン変更・解約
無料トライアル
はい。登録から14日間、無料でスタンダードプランの機能をお試しいただけます。
無料トライアル期間中は課金されません。また、ハビタスのトライアルはクレジットカードの登録が不要で、トライアル終了後に自動で課金されることもありません。
トライアル期間が終了すると、一部の機能が制限された状態になります。引き続きご利用いただく場合は、アプリ内からご希望のプランにご登録ください。
プランと料金
スタンダードプランとライトプランの2種類があり、それぞれ月払い・年払いをお選びいただけます。最新の料金はアプリ内のプラン選択画面でご確認ください。年払いを選ぶと、月払いと比べて約2ヶ月分お得になります。
コーチへのチャット相談とオンライン面談は、スタンダードプランに含まれています。ライトプランにはコーチング機能は含まれません。
アップグレード(ライト→スタンダード、または月払い→年払い)は、手続き後すぐに新しいプランが適用されます。
ダウングレード(スタンダード→ライト、または年払い→月払い)は、現在の契約期間が終了した時点で切り替わります。変更の確定は、アプリ内の「サブスクリプションを管理」画面から行えます。
なりません。ストアの仕組みに従い、残り期間の日割り調整が行われます。
いいえ。ダウングレードは次回更新のタイミングから反映されます。現在の契約期間中は、設定変更後も元のプランをご利用いただけます。
はい。アプリ内の「サブスクリプションを管理」画面から変更できます。年払いへの変更は即時に反映され、残りの月払い期間は日割りで調整されます。
お支払いと手続き
App Store(iPhone)またはGoogle Play(Android)経由のアプリ内課金に対応しています。各ストアに登録されているお支払い方法(クレジットカード、キャリア決済など)をご利用いただけます。
ハビタスからの直接発行はありません。App StoreまたはGoogle Playから購入履歴の領収書をご確認ください。
iPhoneをお使いの場合は「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から、Androidの場合は「Google Playストア」→「定期購入」から手続きできます。
いずれもハビタスのアプリ外での操作になります。解約後は、現在の契約期間が終了するまで引き続きご利用いただけます。
原則として、日割り精算などによる返金は行っておりませんのでご了承ください。解約後も、現在の契約期間が終了するまでは引き続き全機能をご利用いただけます。
ただし、安心して始めていただくために、「初回限定の30日間全額返金保証」をご用意しています。初回決済日から30日以内であれば、理由を問わず全額を返金いたします。保証期間内の返金をご希望の場合は、アプリ内の設定画面にある申請フォーム、またはお問い合わせからご連絡ください。
アプリ内の「設定」>「サブスクリプションを管理」の画面に返金申請ボタンがあります。そちらをタップすると申請フォームが開きますので、必要事項をご記入の上送信してください(※初回決済から30日以内のみ申請が可能です)。確認後、速やかに返金処理を行います。
アプリ内の設定画面からアカウントを削除できます。削除後はすべてのデータが消去され、復元できません。サブスクリプションをご利用中の場合は、先に解約手続きを完了してから削除してください。